Politique de confidentialité

1. Quelle est l’utilité de cette politique ?

Katomi France, qui exploite le site www.katomi.co, accorde une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique vise à vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont vos données sont collectées et traitées lorsque vous naviguez sur notre site ou nous contactez.

Elle s’inscrit dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la réglementation française applicable.

2. À qui s’adresse cette politique ?

Cette politique s’adresse à toute personne qui visite le site www.katomi.co, remplit un formulaire de contact, échange avec Katomi ou interagit avec nos contenus en ligne.

Elle concerne uniquement les traitements réalisés directement par Katomi dans le cadre de son site vitrine et de sa relation avec ses interlocuteurs.

3. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement est Katomi France, en sa qualité d’éditeur du site www.katomi.co.

4. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Dans le cadre de notre site vitrine et de nos échanges, nous pouvons traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• permettre la navigation et le bon fonctionnement du site ;
• répondre à vos demandes de contact, d’information ou de rendez-vous ;
• gérer les échanges précontractuels et commerciaux avec des prospects ou partenaires ;
• assurer le suivi des demandes adressées via le formulaire de contact, par email ou par téléphone ;
• mesurer l’audience et améliorer le site lorsque vous avez accepté les cookies statistiques ;
• assurer la sécurité technique du site, prévenir les incidents et conserver des journaux techniques ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Selon les cas, les bases légales applicables sont votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre site, ainsi que le respect de nos obligations légales.

5. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification et de contact : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone ;
• Données relatives à votre demande : type de projet, contenu du message, contexte et informations que vous nous communiquez volontairement ;
• Données techniques : adresse IP, logs techniques, informations de sécurité, type d’appareil ou de navigateur ;
• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, interactions de navigation, uniquement lorsque vous avez consenti aux cookies statistiques ;
• Données liées aux échanges : historique des prises de contact et suivi de la relation.

Les données sont en principe collectées directement auprès de vous.

6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pour des durées proportionnées à la finalité du traitement :

• données issues d’une demande de contact ou d’un échange commercial : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage pendant les délais légaux applicables si nécessaire ;
• données de prospection commerciale : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part ;
• données techniques et logs : en principe jusqu’à 1 an, sauf nécessité de sécurité ou obligation légale particulière ;
• données liées aux cookies : selon les durées précisées dans notre politique cookies et les réglages des outils utilisés.

Au terme de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf conservation nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour répondre à une obligation légale.

7. Qui peut avoir accès à vos données ?

Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de Katomi et, lorsque cela est nécessaire, à des sous-traitants ou prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site ou la gestion des échanges.

À ce stade, cela peut notamment inclure :

• les prestataires d’hébergement et d’infogérance du site ;
• les outils techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire de contact et de la messagerie ;
• Google Tag Manager, utilisé comme outil de gestion des balises ;
• Google Analytics, uniquement si vous avez accepté les cookies statistiques ;
• CookieHub, utilisé pour recueillir et conserver vos choix de consentement relatifs aux cookies.

Google Search Console est un outil d’administration et de suivi du référencement utilisé côté site par Katomi. Il ne constitue pas, en lui-même, un dispositif de traçage marketing déployé dans le navigateur des visiteurs.

8. Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?

Katomi privilégie, dans la mesure du possible, des prestataires situés au sein de l’Union européenne ou offrant des garanties adéquates.

Cependant, certains outils techniques ou analytiques peuvent impliquer des transferts ou des accès depuis des pays situés hors de l’Union européenne, notamment lorsqu’ils sont fournis par des sociétés internationales. Dans ce cas, Katomi veille à ce que les garanties appropriées soient mises en œuvre conformément à la réglementation applicable.

9. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Cela inclut notamment la sécurisation des accès, l’usage du protocole HTTPS, la gestion des habilitations et les bonnes pratiques de sécurité applicables au site.

10. Quels sont vos droits ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement, dans les limites prévues par la loi ;
• droit d’opposition, notamment à la prospection ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, notamment pour les cookies statistiques.

11. Comment exercer vos droits ou obtenir plus d’informations ?

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le DPO de Katomi à l’adresse suivante : dpo@katomi.co.

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif d’identité pourra être demandé.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07.

12. La politique peut-elle être modifiée ?

Oui. La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La version en ligne est la version en vigueur.